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助力房产经纪行业职业化 贝壳成都站举办合作品牌搏学大考

金融投资报 2022-07-22 15:31:57
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7月22日,贝壳成都站对合作品牌经纪人统一举办了搏学大考,在疫情常态化的大背景下,今年在考试形式上做了改革,由以往的线下集中机考改为各门店线上分散机考,考试在一天半之内连续举办三场,每名经纪人需要选择一场参考,并在120分钟内完成130道专业试题。

金融投资网讯(记者 刘敏)7月22日,贝壳成都站对合作品牌经纪人统一举办了搏学大考,在疫情常态化的大背景下,今年在考试形式上做了改革,由以往的线下集中机考改为各门店线上分散机考,考试在一天半之内连续举办三场,每名经纪人需要选择一场参考,并在120分钟内完成130道专业试题。

据悉,不同于其它很多考试的“全国一张卷”,由于房地产市场的“一城一策”,各地考卷也不同,考题均来自于经纪人作业实际,以场景化的案例为主。考验的是经纪人实际工作场景中使用频率最高、客户最关心的知识。

打造全流程线上化和数字化的“经纪人高考”

虽然考试是上午10点正式开始,但早上九点,记者看到成都成华区中粮锦云店小区外的几家房产经纪门店里,不少经纪人都在做考前准备。“搏学主要是靠平时的学习积累,但成绩是检验学习成果的最好标准嘛,所以我们抓紧多温习一点,让考试胜算多一分。”其中一家德佑门店商圈经理张传奇表示。

搏学大考,俗称“经纪人高考”,指的是存量房买卖、新房买卖、租赁三个科目的考试,其服务对象是房产经纪人。于2011年11月链家创设,一年举办2次,迄今已连续举办11年。2018年11月,搏学大考正式向与贝壳合作的所有新经纪品牌开放。累计参考人数已达百万,成为衡量经纪人知识体系完善程度的重要标准。

在疫情常态化的大背景下,此次搏学考的形式与以往稍有差别,由往年的线下集中机考改成在各门店分散线上机考,各考点都安排有监考人员,并设立了多机位的监考摄像头,确保考试的公正公平。

从考试内容上来看,此次考试与以往相似,继续专注专业性与实操性,试题均源自实际案例,考题覆盖经纪服务、交易服务、房地产基础、交易法规和平台文化规则等方面,题型素材均为场景化的案例,考试范围从房产政策、法律到金融贷款、交易细节,甚至涉及刑法、民法典部分内容。

其中,经纪服务和交易服务部分是知识体系的核心,和经纪人日常作业密切相关,而这两块内容在城市间也存在很大的差异性。因此,搏学在教材和试题内容上都将此差异性涵盖,根据每个城市的特点,有针对性地出题。

经过12年的发展,搏学团队沉淀的知识与能力,通过数字化的方式凝结为在线题库管理系统、教材编写系统和搏学综合管理系统。

“通过三大系统,搏学考试已经实现了全流程线上化和数字化,基于此我们可以不断把知识、能力沉淀为数据,反向推动系统的智能化迭代。”贝壳成都站相关负责人表示。

以考促学,助力经纪人职业化

房产经纪行业的人才升级,是行业品质重塑的关键。“搏学”二字源于贝壳价值观中的“拼搏进取”,其目的主要在于以考促学,以日常学习、备考,在业务中提升经纪人专业化水平。

“我是刚入行一年,处于累计经验的阶段,除了平时的作业和师父带教,搏学教材是我吸收专业知识的主要渠道,考试的范围很全面,涉及的内容基本都能应用在实际工作中。对我挺有帮助的。”成都链家经纪人邵治强表示。

事实上,搏学大考已经成为激励经纪人职业化进阶的有利工具。数据显示,搏学大考对新人业绩的提升作用十分显著,从业两年内的经纪人中,分数在80分以上的经纪人平均业绩是60分以下的1.9倍。

此外,搏学大考对于经纪人作业效率的提升也效果显著。在实现相同业绩目标的情况下,60分以下的经纪人所需的带看量和商机量,分别是80分以上经纪人的1.81倍和1.5倍。搏学大考,真正做到了帮助经纪人实现更好的成长,促成更专业的经纪服务。

对消费者而言,搏学成绩也可以作为消费者选择经纪人的参考依据。为了全面展示经纪人的专业水平,贝壳找房将得分超过70分的经纪人以专业搏学标签呈现于网站,成绩优异的经纪人还会被平台优先推荐给客户。

“我们希望搏学成为行业人才培养的基础设施”,贝壳相关负责人表示,为了助力行业人才升级,从而实现行业品质重塑,贝壳正在逐步对外开放搏学大考的底层能力,包括:对有需要的品牌开放全流程的考试服务。


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