成都双流 每月专设“社工咨询日”

       金融投资报讯（柏长均 ）10日，成都双流区首个“社工咨询日”开启，社工“送便民服务”到群众家门口，办事更方便。据悉，这是该区民政局为更好地方便困难群众，满足群众个性化服务需求，结合社区治理推出的一个创新探索性活动。该活动积由双流区社会关爱援助中心（以下简称区中心）具体负责，旨在积极打通社工介入社会救助的“最后一公里”。 据该区民政局救灾救济科有关负责人介绍，社工咨询日工作模式采取“一镇（街）一社工”，整合我区社会工作者人才资源，在每月固定日期，安排一名社工到各个镇（街）政务中心（党群服务中心、社区公共服务站等便民地点）开展驻点工作，发挥社工在社区发展治理中的作用。该服务将覆盖全区12个镇（街），主要为社区群众提供救济救助政策咨询、接待和受理困难群众求助、一对一心理辅导、精神康复指导、脱困咨询等。

       10日上午，在金桥镇的咨询现场，社工热情接待了一位市民，他问：“是不是经济困难的家庭才能够办理得到残疾证？”

       社工详细介绍了残疾证办理的申请条件和流程；同时向咨询的市民介绍了国家对残疾人相关政策和福利；同时，社工还向市民建议，作为残疾人家属要尊重并征求本人同意，不需要感到没有“面子”，享受国家有关政策，是每一个残疾人的基本权益。这是“社工咨询日”的一个镜头，当天，他们在金桥镇、胜利镇两镇集中接受群众咨询，接受有关咨询60余条（次），现场解答有关政策法规36条，受到市民欢迎。

       据悉，“社工咨询日”的设立，将进一步强化区关爱援助“两级中心、三级网络”社会关爱援助体系建设，创新开展关爱帮扶，着力推进社会公益慈善“三年行动计划”，进一步为打造双流“乐善航都”品牌不懈努力，区民政局还将统筹发挥基层政府、社会力量、居民群众主体作用，打造双流区特色社会关爱援助模式，让社工咨询日走进居民群众的生活，让居民生活更称心，让社工服务更贴心。