民生银行荣获“2012年度卓越级网上银行奖”

   近日，“第五届中国电子银行高峰论坛暨2012年度中国网上银行测评报告发布会”举办，监管部门领导、专家学者、各金融机构电子银行部门负责人和数十家新闻媒体出席了盛会，会上揭晓了本届网银测评评选结果。民生银行网上银行凭借强大的功能、丰富的特色服务和费用优惠等方面的突出表现，荣获2012年度“卓越级网上银行奖”。

   据悉，“中国网上银行测评活动”始于2006年，至今已成功举办了六届。该活动始终坚持以专业、客观的视角全面分析中国电子银行现状，实事求是地通过专业渠道搜集所需数据，着重从电子银行业务的全面、便捷、安全、实惠四个方面进行测评。该测评自推出以来，得到了广大业内外人士的支持和赞誉，也成为用户挑选和使用电子银行的重要参考。本年度测评以国内27家银行个人网上银行为测评对象，设定4大类350个子指标，并按照严格的搜集和复核的程序采集近万个数据，最终形成针对网上银行的综合指标和各分类指标排名，中国民生银行在激烈的同业竞争中脱颖而出，荣膺综合类大奖。

   多年来，民生银行始终高度重视网上银行发展，从产品功能、特色服务等方面持续开展创新，推出了个人网银贵宾版U宝，企网对账，企业财务室，商户版网银、公私账户集中管理、伙伴账户、短信付款、Email汇款，跨行资金归集，网上理财、理财夜市等一系列网上银行新产品和新服务。不断创新产品和服务的同时，民生银行还持续开展电子银行普教、普惠、普及工作，采取电子银行优惠定价、举办特色客户回馈活动、开展电子银行进商圈工作、实施大堂经理借助网银服务机为新开网银客户提供一对一现场指导的机制等举措推动客户积极使用电子银行，使电子银行惠及广大客户，并取得了良好成效。今年三季度末，民生银行网上银行客户突破500万，交易替代率超过85%，这表明每10笔交易中，有8笔是通过网上银行渠道完成的，节省了客户和银行支出，减少了社会资源消耗和二氧化碳排放，为节能环保发挥着积极作用。目前，民生银行新一代网上银行正在紧锣密鼓的开发中，推出后将带给客户全新的体验。 周周

来源:《金融投资报》
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