为进一步贯彻落实国务院大力推广普惠金融的精神,依照人民银行加速优化营商环境、为小微企业发展壮大提供便利条件的通知,工行积极搭建了服务于小微企业的工银小微金融服务平台,通过线上操作轻轻松松实现企业预约开户、理财、融资等多项需求。借助小微金融服务平台,工行成都芷泉支行积极做好综合服务,满足小微企业需求,助力小微企业发展。
其一是熟悉产品,提升服务小微企业的认识。针对产品特点,对网点负责人、客户经理进行培训,让其意识到工行普惠金融战略对于发展小微企业、支持地方经济的重要意义。做到全员知晓这一优质平台资源,并积极向客户进行推介。
其二是突出特色,轻松实现便利开户。网点项目经理充分运用该平台吸引前来咨询新开户的对公客户,对公单位仅需在线提交申请,到银行网点一次,即可完成开户手续。对于法人无法亲自到场的情况下,还可通过负责人开通个人手机银行,利用“视频认证”的方式拍摄意愿核实视频,确认开户意愿真实,简化尽职调查流程。
其三是提升效率,热情服务小微企业。对于小微企业而言,融资难一向是最为头疼的问题,而工银小微金融服务平台有效地解决了这一问题,助力小微企业发展壮大。工行成都芷泉支行通过该平台向小微企业提供经营快贷、网贷通、网上金融资产质押、网上票据池质押融资等多种门槛低、效率高、放款快、还款易的产品,受到小微企业的欢迎。(杨洋)