风雨无情人保有爱  服务周到理赔迅速
人保寿险泸州中支快速赔付个人单笔228.5万元

崔璐思 金融投资网记者 曾先

2020年6月10日，一位手握锦旗的妇女来到中国人民人寿险股份有限公司泸州中心支公司：“感谢人保寿险，在我家人遇险后全力帮助救治，及时兑付理赔款，让我们深深感受到‘风雨无情人保有爱’……”记者获悉，近日，在中国人保寿险泸州中心支公司客户服务中心，市民徐女士手持3面锦旗，表达对该公司的感激之情。

据了解，2019年10月，徐女士为丈夫周先生投保人保寿险百万身价两全保险(B款)，保额10万元;附加百万身价意外伤害住院定额给付医疗保险(B款)，保额200元/天;关爱百万医疗保险，保额200万元。2019年12月，被保险人周先生乘坐薛某驾驶的轿车，在陕西省咸阳市河堤路撞上桥墩，该交通事故造成薛某当场死亡、周先生重伤。

接到报案后，中国人保寿险泸州中心支公司理赔人员立即前往医院探视客户，并得知投保人已无力垫付每日高昂的治疗费用。了解到这个情况后，中国人保寿险泸州中心支公司迅速与中国人保寿险四川省分公司沟通并争取到最佳理赔方案:先结算被保险人的部分医疗费用进行理赔报销。考虑到疫情期间徐女士在医院照顾被保险人的各种不便，理赔人员到医院全程协助客户收集理赔资料。

2020年3月30日第一次结算理赔款19万元到账;4月23日第二次结算理赔款2.85万元到账;2020年5月25日，被保险人伤情加重在医院救治无效死亡。经中国人保寿险泸州中心支公司审核：周先生乘坐小型轿车发生交通事故受伤后180日内因该意外导致死亡的情况属实，属于自驾车意外死亡的保险责任。中国人保寿险泸州中心支公司6月2日作出意外死亡赔付200万元、意外住院津贴和医疗费66570元，加上之前赔付的医疗费，本次事故合计总赔付228.5万元。

受益人在收到理赔款后感慨万分，眼含热泪赠予中国人保寿险泸州中心支公司“风雨无情人保有爱”“服务周到理赔迅速”“诺爱用心承诺人保极速理赔”三面锦旗，对中国人保寿险信守承诺，快速理赔的良好服务表示感谢：“得知爱人出事后，全家人十分恐慌，为巨额的医疗费用着急。意外是难以预料的，但是中国人保寿险短时间就为我们办理了理赔，给了我们精神上极大的安慰，孩子刚上大学，家有四老，为我们今后生活增加信心和力量!是中国人保寿险救了我们一家老小!”

风险无情人保有爱，中国人保寿险泸州中心支公司表示将一如既往，践行“人民保险服务人民”的企业使命。用心承诺，用爱负责，为老百姓保驾护航!