中意人寿客服节关爱四川重疾理赔客户

金融投资网讯(李杨 记者 杨雪)中秋节期间，中意人寿保险有限公司四川省分公司关联个人业务中心和运作部客服中心的工作人员前往客户唐女士家中进行了重疾理赔后的探访和慰问。

客户唐女士于2014年在中意人寿投保了中意“一生保”重大疾病保障，2021年7月被诊断为甲状腺乳头状癌(CA)转移。公司在接到报案后，立即启动重疾理赔绿色通道服务，提供专人理赔服务。2021年8月关联个人业务中心的寿险规划师积极协助客户收集理赔资料，完善相关手续，在完成客户索赔申请审核后，公司快速做出了赔付35万元的理赔决定。