华夏保险四川分公司快速启动阿坝州马尔康市“6.0”地震应急预案

2022年06月10日1时28分在四川阿坝州马尔康市(北纬 32.27度，东经101.82度)发生6.0级地震，震源深度13千米，多处地区震感明显，截止6月10日早上6时，暂未收到人员伤亡情况报告。

据悉，地震发生后，华夏保险四川分公司总经理室高度重视，快速响应，第一时间启动重大灾害应急预案，成立应急小组，由总经理担任组长并指导，四川分公司运营管理处积极通过联系行业协会、联合同业等方式主动排查，全力获取受灾客户信息。

华夏保险四川分公司将时刻关注事件，积极践行社会责任，全力做好马尔康“6.0”各项保险服务工作，祈愿所有人平安，健康!针对突发灾情，开通应急服务措施：

理赔绿色通道

1. 免填单服务：客户办理理赔时，不用填写理赔申请书;

2.免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项;

3.快速理赔服务：承诺确定客户信息后快速完成理赔赔付;

4.实时支付理赔服务：客户仅需提供银行卡，公司通过实时支付，当天完成付款;

5.无保单理赔服务：因事故无法找到保险合同的，或保险合同丢失的不用补办保单;

6.24小时理赔在线服务：公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务，理赔值班电话18190706151、15284107923;

7.取消医保费用限制：事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;

8.取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围;

9.取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付。