为更好地普及金融知识,提升公众金融素养与风险防范能力,中国人民银行南充市分行始终秉持“金融为民”理念,主动担当作为,时刻关注社会热点与民生需求,在“五一”期间指导南充农商银行蓬安支行组织业务骨干走进4A级旅游景区“百牛渡江”,开展为期3天的综合性金融知识宣传活动。聚焦反假币、反洗钱、支付便利化等与群众息息相关的金融知识,通过指导该支行设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式,将金融知识普及与文旅场景深度融合,取得了良好的宣传效果和积极的社会反响。
在景区主入口设立的咨询台前,南充农商银行蓬安支行的业务骨干向过往游客展示新版人民币防伪特征。“您看这个光彩光变面额数字,转动时会变色,这就是真币的重要特征。”南充农商银行业务骨干小杨手持钞票,耐心地为游客讲解,现场还设置了“真假币对比台”,通过实物对比让游客直观了解防伪要点。针对周边商户群体,重点普及“一看二摸三听”的假币识别技巧,讲解拒收人民币现金等违法行为,并张贴现金收付标识,签订《不拒收现金承诺书》。
码头边上,反洗钱宣传展板前围满了游客。“原来出租出借银行卡可能涉嫌犯罪啊!”一位年轻游客惊讶地说。中国人民银行南充市分行的业务骨干通过典型案例,深入浅出地讲解洗钱行为的危害和防范要点,提醒游客保管好个人金融账户信息。
针对老年群体金融知识薄弱、易受诈骗侵害的特点,南充农商银行蓬安支行青年志愿者重点讲解了反电诈、防范非法集资、安全用卡、个人信息保护等实用知识,通过互动问答、情景模拟等形式,帮助老年客户提升风险识别能力,守好“钱袋子”。“以前对存款保险、反电诈知识这些金融知识了解不多,今天听了讲解,心里更踏实了!”游客周某表示。据悉,该活动累计发放宣传折页2000余份,覆盖受众3000余人次,现场解答群众咨询200余人次。
此外,结合景区消费场景,中国人民银行南充市分行、南充农商银行蓬安支行的业务骨干介绍了“零钱包”兑换服务和适老化支付便利措施。“我们准备了多种面额的零钱包,商户朋友可以随时兑换。”工作人员介绍道。据了解,此次活动现场为12家商户办理了零钱包兑换业务,累计兑换零钱3.6万元。针对现场老年游客,工作人员手把手指导使用手机银行大字版功能,“这个字体大,看得清楚,以后转账不用跑网点了!”67岁的李大爷开心地说。同时,通过问卷调查收集了10余条支付服务改进建议,为后续优化服务提供了参考。
“下一步,我们将持续加强金融知识宣传普及,引导辖内银行机构创新宣传形式,推动更多金融知识和惠企利民政策进乡村、进社区、进企业,积极营造和谐稳定的金融生态环境。”中国人民银行南充市分行相关负责人如是说到。(赵婷 赵金国)