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消费者权益记心头 为高质量发展奠定坚实基础

金融投资报 2018-03-12 17:35:27
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       2018年3月9日,太平财险四川分公司参加由四川日报报业集团金融投资报主办“3·15品质消费新时代 美好生活新动力”大型网络互动直播活动,活动从银行、保险等金融领域角度出发,围绕“品质消费时代如何更好地消费维权”这一热门话题展开。



       活动以网络互动直播的形式现场播放消费者维权案例,由专业人士对案例进行剖析点评,给消费者成熟的维权建议。活动上同时进行圆桌论坛,太平财险四川分公司客户服务部副经理(主持工作)薛涛就财险公司如何提升客户消费体验,让消费者有更多安全感、获得感和幸福感作了发言,他表示:为消费者提供真正需要的保险产品是消费者获得安全感的基础,同时,财险公司要树立“全员服务”的理念,加强创新服务,突出客户体验的增值服务,形成具有前瞻性的客户服务优势,提升客户满意度。他强调,太平财险作为央行,一直在努力提升消费体验。


       活动最后,在机构、企业与报社共同倡议下,太平财险四川分公司签署了《“品质消费 美好生活”诚信宣言》,承诺将一直秉承“诚信 价值 专业”的核心价值理念,将消费者权益放在首位,以习近平新时代特色社会主义思想为指导,为公司高质量发展奠定坚实基础。

       四川省消费者权益保护委员会、四川省银行业协会、四川省保险行业协会、四川省证券期货行业协会、平安银行等金融机构和企业参加本次活动。


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