乐山自来水公司黄琼: 责任坚守 为水质安全“保驾护航”

来源:金融投资报
优于国标的自来水水质综合合格率,水质检测能力从单一实验室检测到生产过程监视性检测、再到突发水质异常情况下应急检测……乐山电力股份有限公司下属乐山市自来水有限责任公司水质管理中心,每年都向乐山市民交上一份满意的答卷。
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       ■ 本报记者 吉雪娇

       优于国标的自来水水质综合合格率,水质检测能力从单一实验室检测到生产过程监视性检测、再到突发水质异常情况下应急检测……乐山电力股份有限公司下属乐山市自来水有限责任公司(以下简称“乐山自来水公司”)水质管理中心,每年都向乐山市民交上一份满意的答卷。

       这份成绩单背后,是一份长达29年的坚持。“污染的原水决不允许进厂,不合格的清水坚决不准出厂!”1989年从业以来,对于水质安全,乐山自来水公司水质管理中心主任黄琼始终坚持这样的承诺。


       坚守优质服务承诺

       水质管理中心是一个老中青结合的“娘子军”队伍,在团队里,黄琼是“主心骨”。2016年10月,乐山饮用水源地环境保护提上日程,十多公里的水源保护区地形地貌相当复杂,杂草丛生、丛林密布、道路曲折。

       黄琼带领同事们到现场反复实地踏勘,不断修改完善设计方案,开展新旧水源地水质分析对比,协调施工影响,督促施工进度……期间恰逢一年一度的夏季供水高峰期,公司保供压力巨大,第一、三水厂突发高浊度原水,黄琼和同事每天像陀螺一样在公司、工地、水厂连轴转。

       高强度的工作和巨大的压力,让黄琼绷紧了神经,身体疲惫不堪,“有时在办公室坐着,不经意间就趴在桌子上睡着了。”通过不懈的努力,攻坚克难,最终顺利通过中央环保督查验收。

       在水质服务上,黄琼一直秉承着这样的承诺,“无论什么时候,无论遇上什么样的用户水质问题,无论责任在谁,我们都要及时赶到现场,准确分析原因,用我们专业的知识,诚恳的态度,平和的语言解决或解释问题,让用户满意,不允许有任何用户水质问题转投诉。”


       水质安全精益求精

       供水企业作为城市最大“食品”加工厂,水质好坏直接关系着几十万市民的身体健康和生命安全。“无论什么时候,无论我们的供水区域拓展到什么地方,都要让我们的自来水是安全放心水。”黄琼表示。

       在工作中,黄琼丝毫不敢懈怠,用手中的检测仪器,周而复始、一丝不苟地检测着水中微量物质的含量,环环把关水质。

       “水质工作是一个涉及方方面面的系统工作,也是一行专业性很强的技术工作,往往也意味着单调枯燥,需沉得下去,耐得住寂寞,需要不断学习,自觉作为,认真作为。”黄琼常对部门的员工说,难免有时简单工作需重复做,但重复的工作必须认真做,把平凡的工作做得不平凡。练就一身过硬的本领,要能防微杜渐,既要守得住日常工作的平安,更要能从容应对各种突发状况,还要能让工作与时俱进。

       在黄琼看来,水质管理中心所取得的成绩和荣誉,属于为乐山电力发展做出贡献的每一个团队和每一位员工。“在乐山电力这个大家庭里面,充满了以公司兴旺为己任的主人翁精神、敢打敢拼的开拓精神、甘于奉献的“黄牛”精神、相互关爱的团队精神。”

       “2018年,我以乐山电力新时期、新征程和新任务为目标,秉持归零心态,和同事一道立足本职,为乐山市民喝上安全、放心、优质水而不懈努力。”黄琼表示。

 

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